Luna zorgt er altijd voor dat haar servers optimaal zijn beveiligd. De beveiliging vindt plaats door middel van state-of-the-art software en wordt dagelijks gecontroleerd, geüpdate en gemonitord.
Zelf kunt u een aantal maatregelen nemen om uw eigen veiligheid te garanderen.
Lees bijvoorbeeld deze informatiebrochure.
Door verstandig om te gaan met het vrijgeven van uw e-mailadres en gebruik te maken van een sterk spamfilter kunt u uzelf veel ergernis besparen. Daarnaast dient u uit te kijken voor onbetrouwbare websites die bijvoorbeeld als link staan weergegeven in een e-mailbericht (spam). Wanneer u de link volgt wordt er geprobeerd achter persoonlijke gegevens te komen, zoals inloggegevens, creditcardgegevens en/of bankgegevens.
Luna zal nooit om uw wachtwoorden vragen. Indien u per mail wordt gevraagd om uw inloggegevens op te geven, doe dit dan niet en verwijder dit bericht! Mocht u toch uw gegevens hebben ingevuld, dan verzoeken wij u dit zo snel mogelijk te melden aan helpdesk@luna.nl. Ook voor andere vragen en/of klachten over veiligheid kunt u hier terecht.